Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tilauksestasi ja tuotteistamme.
Kuinka pitkä on tilausten toimitusaika?
Toimitusaikamme on yleensä 2–4 arkipäivää. Lähetämme kaikki tilaukset varastoltamme 24 tunnin sisällä tilauksen tekemisestä arkipäivisin.
Miten voin palauttaa tuotteen?
Sinulla on 14 päivän ilmainen palautusoikeus. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja hintalappujen on oltava paikoillaan. Käytä paketin mukana tullutta palautustarraa.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme yleisimmät pankki- ja luottokortit (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksut, Klarnan laskun sekä MobilePayn.
Mistä tiedän mikä koko on minulle oikea?
Jokaiselta tuotesivulta löydät yksityiskohtaisen kokotaulukon. Jos pähkäilet kahden koon välillä, suosittelemme tarkistamaan tuotekuvauksesta, onko malli 'oversize' vai 'slim fit'.
Ovatko Puhdistamon vaatteet vastuullisesti valmistettuja?
Kyllä, käytämme vain sertifioitua luomupuuvillaa ja kierrätysmateriaaleja. Tehtaamme noudattavat tiukkoja eettisiä standardeja ja reilun kaupan periaatteita.
Voinko muuttaa tilaustani sen tekemisen jälkeen?
Käsittelemme tilaukset erittäin nopeasti, mutta jos olet yhteydessä asiakaspalveluumme tunnin sisällä tilauksesta, voimme yleensä päivittää tiedot tai peruuttaa tilauksen.